in time. on point.
Experten-Projekte für Möbelhandel und Haushaltsgeräte
PULS ON POINT richtet Prozesse, Daten und Services aus, damit alles reibungslos funktioniert. Automatisierte Datenübertragung zwischen PIM, CRM und E-Commerce eliminiert manuelle Fehler und verkürzt Durchlaufzeiten erheblich.
Wir optimieren Einkauf, Verkauf und Service für maximale Effizienz und Wachstum. Intelligente Produktempfehlungen und optimierte Verkaufsprozesse steigern sowohl Conversion-Rate als auch Cross-Selling-Potenzial.
Ihre Digitalisierung liefert schnell messbare Ergebnisse und wird nicht zum Kostengrab. Der ROI wird zeitnah sichtbar und die Projektkosten amortisieren sich durch Effizienzgewinne bereits in der ersten Projektphase.
PULS ON POINT gestaltet Prozesse, strukturiert Anforderungen und erstellt Datenmodelle und Geschäftsarchitekturen, damit CRM-, PIM- und Transformationsprojekte richtig projektiert und in time und on point umgesetzt werden.
PULS ON POINT ist ein unabhängiges Partnerunternehmen der PULS GRUPPE und der Lead Program Provider für die Implementierung der FURNSPHERE.
Mit über 30 Jahren kumulierter Erfahrung in Handel und Digitalisierung haben wir erfolgreich Projekt-Portfolios bis zu 10 Mio € geleitet. Unser Fokus liegt auf mittelständischen Entscheidern, die nachhaltige Ergebnisse und einen messbaren ROI erwarten.
Wir unterstützen Sie gerne bereits in der Planungsphase Ihres Projektes und bieten auch eine komplette Projekt-Portfolio-Begleitung an.
Profitieren Sie von unseren Festpreis-Paketen für die professionelle Pflichtenhefterstellung in PIM-, CRM- und eCommerce-Projekten → für planbare Kosten und verlässliche Ergebnisse.
Cross-Channel-Verkauf über Filiale, Studio, Online und Marktplätze. Endless Aisle und Long-Tail-Vermarktung durch virtuelles Sortiment und Dropship-Modelle.
PULS ON POINT unterstützt Sie beim Umstieg auf D2C-Strategien durch fundierte Prozessoptimierung, innovatives Servicedesign und die professionelle Auswahl geeigneter Dienstleister für den Aufbau Ihrer Shops. Zusätzlich bieten wir maßgeschneidertes Servicedesign für automatisierte B2B-Services sowie deren kontinuierliche Betreuung.
Wir bringen Branchenwissen und technische Expertise zusammen. Unsere bewährten Best-Practice-Muster für kritische Business-Domänen gewährleisten effiziente End-to-End-Prozesse und eine Implementierung mit größtmöglichem Outcome.
Erprobte Vorlagen und Prüfprotokolle für alle kritischen Geschäftsprozesse: von der strukturierten Produktanlage über dynamisches Preis- und Promotion-Management bis hin zu medienoptimierter Kampagnensteuerung. Unsere Prozess-Schablonen decken auch komplexe Service-Prozesse wie Lieferung, Montage und Reklamationsabwicklung ab. Das Ergebnis: Sie profitieren von jahrelang optimierten Prozessabläufen, die nahtlos ineinandergreifen und Ihre Wertschöpfungskette vom ersten Kundenkontakt bis zum After-Sales-Service durchgängig digitalisieren.
Unser systematischer Überprüfungsansatz analysiert gezielt Ihre bestehenden Geschäftsprozesse und identifiziert konkrete Digitalisierungspotenziale. Wir bewerten systematisch den Reifegrad Ihrer aktuellen Systeme, decken kritische Engpässe auf und priorisieren Maßnahmen nach ihrem Cashflow-Impact. Das Ergebnis: Sie erhalten nicht nur eine detaillierte Roadmap mit klaren Meilensteinen, sondern auch eine fundierte Kosten-Nutzen-Analyse, die Ihnen ermöglicht, Investitionsentscheidungen datenbasiert zu treffen und Projekte nach ihrem strategischen Wert zu priorisieren.
Bewährtes Projektmanagement mit strukturierten Releases, proaktivem Delivery-Management und kontinuierlichem Tracking. Unsere Methodik, die wir bei der Entwicklung der FURNSPHERE-Plattform perfektioniert haben, garantiert 'in time on point'-Lieferung mit klaren Entscheidungswegen. Als PMO organisieren wir alle Abläufe so, dass Sie Ihr Projekt erfolgreich steuern können → auch ohne Digitalisierungsexperte zu sein. Ergebnis: volle Transparenz, planbare Meilensteine und ohne Verwässerung der Zielsetzung.
Taktung, Reporting, Risikomanagement und Go-Live-Koordination über Azure DevOps, Power BI und Teams. Ergebnis: planbare Umsetzung mit voller Kontrolle.
Customer Journeys und Service Blueprints für Lieferung, Montage, Reklamation und Ersatzteile → umgesetzt in CRM und Power Platform. Ergebnis: weniger Nacharbeit, mehr Kundenzufriedenheit.
Sauberes Datenmodell, klare Verantwortlichkeiten, Attribut-Normalisierung und kanalgenaue Ausspielung. Ergebnis: konsistente Daten, schnellere Marktplatz-Listungen.
Wir arbeiten vendor-unabhängig und wählen die Technologie nach Ihren Anforderungen. Unser Fokus liegt auf bewährten Enterprise-Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lassen.
Integrationen mit ERP, WMS, Abrechnungssystemen, Kassen und Branchenplattformen gehören zu unserem Standard-Repertoire.
Drei Domänen greifen nahtlos ineinander und bilden ein hochgradig anpassbares Verkaufsmanagement-System, das speziell auf die Bedürfnisse des Möbelhandels zugeschnitten ist.
Artikel, Varianten, Sets, Preise, Promotions, Medien, Verfügbarkeiten und Kanalsteuerung → alles zentral verwaltet.
Kundenakte, Customer Journeys, Kampagnen und Serviceprozesse für Lieferung, Montage, Reklamation und Ersatzteile.
Geführter Flow von Lead bis Auftrag. Produktfinder, Planer-Integration, digitale Unterschrift, Follow-ups und Cross-Selling → online und offline.
Dank unserer Pattern-Kits integrieren wir FURNSPHERE nahtlos mit Dynamics 365, nopCommerce, WooCommerce, Iwofurn, Furnplan und Ihren ERP/WMS/Kassen-Systemen.
Nicht zwingend. Erst optimieren wir Prozesse und Daten, dann entscheiden wir gemeinsam über die passenden Tools.
Wir starten mit 3 Fokusprozessen. So halten wir die Komplexität niedrig und liefern schnell erste Ergebnisse.
Perfekt → wir liefern die Roadmap und Prozess-Expertise, die alle Beteiligten nutzen können. Zusammenarbeit statt Konkurrenz.
Immer, wenn es darum geht, Ihre Vorhaben in time. on point umzusetzen! Ob Pflichtenheft für Ihre PIM-/CRM-/eShop-Software, kompletter Projekt-Portfoliozuschnitt oder dauerhafte Projektbegleitung.
Ein zentrales Prinzip unserer Arbeit: Wir sind herstellerunabhängig. Das bedeutet, wir empfehlen die Technologie, die für Ihre Anforderungen optimal ist – nicht die, mit der wir am meisten verdienen.
Als Lead Transformation Partner für FURNSPHERE kennen wir diese Plattform von innen. Gleichzeitig haben wir über unser Partner-Ökosystem Zugang zu führenden Technologien: Microsoft, SAP, PIMCORE und mehr. So können wir für jeden Bereich Ihrer digitalen Landschaft die beste Lösung auswählen – ob innerhalb oder außerhalb von FURNSPHERE.
FURNSPHERE Möbelhandelsplattform
Assoziiertes Partnerunternehmen – wir haben FURNSPHERE mitentwickelt und sind Lead Transformation Partner für Implementierungsprojekte.
Microsoft, SAP und Enterprise-Technologien
Zugang zu Microsoft-Lösungen (Azure, Dynamics 365, Power Platform), SAP-Systemen und weiteren Enterprise-Anwendungen für Integrationen und ergänzende Systeme.
Microsoft Dynamics CE und Office 365
Spezialisiert auf Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, Office 365 und Power Platform für CRM, Kundenservice und Cloud-Produktivität.
PIMCORE für PIM/MDM
PIMCORE-Expertise für Produktinformationsmanagement und Master Data Management – besonders für variantenreiche Sortimente.
Bitte kontaktieren Sie mich zu:
In Time. On Point. Cashflow First.
Thalermühle 1
91054 Erlangen
Ihr Ansprechpartner:
Transformation Lead